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  • 从腾讯产品面试题,到微视的三大不足

       日期:2019-10-29     来源:91运营    评论:0    
    核心提示:昨天在我的知识星球里有个同学发问,她参加腾讯的产品经理秋招,有1道产品面试题想了解下我的观点。题目主旨大概是这样的:在微信里加入1个功能,帮助微视推行。看到题目,我直接就想到了前段时间微视的各种操作。在 QQ 里新增入口,在微信朋友圈增加限时推行

    a187 从腾讯产品面试题,到微视的三大不足

     

    昨天在我的知识星球里有个同学发问,她参加腾讯的产品经理秋招,有1道产品面试题想了解下我的观点。

     

    题目主旨大概是这样的:

     

    在微信里加入1个功能,帮助微视推行。

     

    看到题目,我直接就想到了前段时间微视的各种操作。

     

    在 QQ 里新增入口,在微信朋友圈增加限时推行入口,还策划了1次补贴刷屏活动,当时直接把微视冲到了苹果 App Store 榜首。

    a270 从腾讯产品面试题,到微视的三大不足

     

    以上种种,可见腾讯内部对微视的资源倾斜是很明显的。

     

    微视是1款起了个大早但没遇上好时候的产品,最早 2013 年就存在了,后来被暂停。

     

    直到抖音突起,短视频市场爆发,腾讯才渐渐缓过神来,开始重视并重启微视。

     

    在产品形态和机制没有太大创新的情况下,微视就只能利用腾讯的社交关系链和海量用户基础进行推行,所以看到了微视前面那1拨推行操作。

     

    这道面试题,明显也是为了逢迎内部这1主题。

     

    如果单纯作为1道面试题来看,说下我的1些理解,不1定对,仅供参考。

     

    1、面试题

     

     

    1. 定义目标

     

    大背景知道了,其实目标就是结合现状设计1套策略,实现在微信上推行微视。

     

    查了下微信 2018 年发布的数据报告,每天有 450 亿条信息发送,其中大部份是文字消息,不知道是不是把表情和链接也算在里面。单按天算,这个体量就已很巨大了。

    a366 从腾讯产品面试题,到微视的三大不足

     

    如果进1步推算,假定这里面发送视频消息的占比 1%,那就是每天有 4.5 亿条视频消息发出。

     

    再排除1些其他平台搬运过来的短视频,计算使用微信聊天菜单中的原生功能拍摄的短视频数量,守旧点取 10%,那就是0.45 亿(4500 万)。

     

    斟酌到使用处景,再排除1些非短视频拍摄场景的需求,例如拍1个几秒的开箱视频或当前位置的环境视频,那这个数字可能还会再小1点。

     

    如果仅作为假定需求空间的数,且定位利用微信流量推行微视的目标,那就取 4500 万作为增长空间值;对应到微视上,那就是有 4500 万的潜伏拍摄需求。

     

    实际情况下,可能只会有1个比例的用户来选择使用微视进行短视频拍摄。所以,以上这些数字不构成参考,只是1个推导进程。

     

    2. 假定场景

     

    如果上述第 1 点成立,有可探空间,那接下来就需要斟酌在甚么场景下实现对微视的推行了。

     

    战场已明确,就是微信目前已有的几个跟视频相干的功能,那如何植入呢?

     

    看1下微信之前和微视的尝试,是在朋友圈发布按钮点击后的菜单里增加了1个“推行”项,直接给微视导流。

    a454 从腾讯产品面试题,到微视的三大不足

     

     

    如果用户没有安装微视,会直接引导到利用宝下载,如果已安装,则会直接唤起微视拍摄。

     

    为了进1步突出微视的优势,后来微信还在本来朋友圈短视频时长上做了支持,通过微视发布的短视频可以在朋友圈里展现 30 秒;要知道,普通朋友圈视频最多只有 10 秒。

     

    除此以外,结合第 1 点分析的数据,在聊天窗口菜单中的“拍摄”功能也能够作为1个假定的推行点,由于通过群聊和单聊发布视频也是1个需求。

     

    并且在微信和微视第1阶段的尝试上,在这里一样嵌入1个限时推行,也不破坏整体体验。另外,需要定义的是:在微信里推行微视,究竟是定义成推行用户“拍”,还是“看”。

     

    我认为是“拍”,由于这和微信的结合会更紧密;如果只是“看”,用户可选性太多,而且主题认知不明确。

     

    3. 激起使用

     

    除微信经常使用的“小红点”指引,在通过微视发布的视频展现上也能够做1些特别的样式。

     

    很多人不知道微信公众号是可以发视频的,而且公众号的视频分享到聊天窗口后,展现样式跟普通视频也是不1样的。点击进去后直接进入公众号的视频播放页面,而且是纯黑色背景,跟文章是两种风格,所以也会引发用户的好奇和注意。

     

    沿用这个思路,通过微视拍摄并发布视频到聊天窗口后,在样式上也能够做辨别,激起用户使用。

     

    假定第 1 点和第 2 点都成立,那估算1下每天在微信通过微视发布视频的数据,守旧估计取 4500 万视频消息中的 10%,那就是 450 万。

     

    通过这个策略帮助微视新增 450 万 DAU,最少超过目前微视 DAU 的1半了。

     

    具体的业务流程和产品原型,我这里就不画了,大家应当都能想象出来大概是怎样个进程,本身也不复杂。

     

    固然,肯定也会有人想到“看1看”,但“看1看”更多的是以信息流的情势满足“看”的需求,对推行微视的效果不会太大。

     

    由于跟抖音体验类似的微视,微视在“看”这1点上是明显比不过的,所以把“拍”作为与微信结合的点,会更适合。

     

    最后,我觉得作为1道面试题,思路比结果重要,短时间内出1个完善的方案是不太现实的,而分析的进程可能才是面试官关注的焦点。

     

    2、聊聊微视

     

    接下来,谈1谈为何我觉得在微信上推行微视逻辑不成立,和为什么微视机会渺茫。

     

    1. 定位不清晰,差异化不够

     

    我体验过微视,整体感觉是既像抖音、也像快手,在内容上也没有自己的核心定位。

     

    抖音是中心化运营,通过绑定头部内容生产者的方式确保内容质量,并通过算法进行有偏向的分发;快手更像是去中心化的产物,流量不做倾斜,对每一个内容生产者是随机分配。

     

    而微视对内容生产者没有核心定位,感觉甚么都有,且算法的分发质量也不高,整体风格比较割裂。

     

    在产品形态上,抖音和快手是两个极端,1个刷不停,1个是瀑布流。快手的算法对用户画像和内容不像抖音那样干预强烈,更主要还是希望用户自己选择。

     

    我1朋友对短视频行业有所研究,跟他聊了下目前抖音和快手的格局,有些启发。

     

    快手有 1.9 亿内容生产者,抖音只有 2000 万;抖音是重运营,快手是轻运营。从内容生态的健康度上,快手要优于抖音。

     

    如果两边把运营都停了,快手的 DAU 不会有太大变化,抖音可能就是断崖式的。

     

    同时这也反应在本钱上,运营本钱的居高不下也直接影响了盈利,抖音靠广告,快手靠直播和社交电商。

     

    虽然抖音也在做直播也想尝试社交电商,但效果不尽人意。其实还是模式决定的。抖音走内容精品线路,1旦开直播,用户反差很大,效果自然不好。

     

    快手的内容和直播基本保持了1致性,真实感保证了转化率;抖音小姐姐1旦开直播,那种反差感你是知道的。

     

    反观微视,到底走哪条线路,或另辟蹊径,都没看出甚么端倪,跟随占多数。

     

    2. 产品创新力不足

     

    前面也说了,在模式上没有创新,在产品上创新力也一样不足。

     

    短视频跟电商1样,产品形态基本都相对固定了,长得都差不多,用起来也都1个样。如果对已建立用户壁垒和内容壁垒的抖音和快手来讲,微视能构成的要挟很有限。

     

    电商领域出来了社交电商和直播电商,如果短视频领域出不来其它玩法,那跟随者只能是炮灰。

     

    用另外一种方式去做抖音或快手的跟随战略是行不通的,就像把 PC 真个 QQ 照搬得手机上,其实不会复制 PC 的成功1样。

     

    微信相较于 QQ 是不同时期的产物,产品设计理念也完全不1样,微视如果要胜出,绝对不是模仿抖音或快手能干成的,需要有自己的创新。

     

    新体验如果没法超过旧体验,且覆盖不了迁移本钱的话,也只是自己很努力,但得不到好结果。

     

    3. 防守而不是进攻

     

    微视团队定的 2019 年目标是 DAU 到达 4000 万,从今年 6 月份的数据来看,DAU 才到达了 750 万,今年的年终奖肯定是拿不到了。

     

    就算是依附微信和腾讯系其他产品例如 QQ 和腾讯新闻等的助攻,这1目标也很难到达。

     

    短视频内容的产品,内容门坎和用户门坎不算高,说白了迁移本钱很低。所以头条系用 APP 矩阵的方式来打,有了西瓜、火山、抖音,再怎样玩,都在我的生态体系里。

     

    如果希望通过1款产品建成内容生态,实现延续增长,微视已没了先发优势,后发动力也不足。固然,腾讯内部肯定也有同类产品,但明显帮不上任何忙。

     

    抖音的 DAU 已过了 3 亿,快手 DAU 过了 2 亿,就算微视达成 4000 万的目标,差距还是不小。

     

    这里多说1点,如果快手采取和抖音1样的内容分发策略和运营模式,DAU 释放空间会很大;但快手还是比较坚持自己的产品定位和原则,在我看来,这样更健康。

     

    明显,腾讯总办的高层们当初出现了1次误判,低估了短视频市场,从而错过了微视的机会。

     

    现在希望通过微视来作为防守阵地阻击抖音的扩大,可能气力太小,就算集合了腾讯其他火力的聚焦,效果还是不行。所以腾讯的两手准备就是投资快手,在快手最新1轮的融资中,腾讯也是延续加码。

     

    对腾讯来讲,终究把微视合并到快手里面,然后增加快手的股分占比,从而在生态位里占据这1环,接着再与头条系综合竞争,多是1种选择。

     

    就像当年腾讯自己放弃电商,将电商部门合并入京东,与京东结成的“京腾同盟”1样。

     

    4、写在最后

     

    回到最初那个面试题。

     

    微视走的是抖音的门路,而微信的产品理念其实跟快手更加趋近,主张真实和去中心化。所以微信朋友圈的发图片是不会自带美颜功能的。

     

    将微视和微信结合,或说在微信上推行微视本身就是两个风格悬殊的结合。

     

    其实1想,微视这次在朋友圈的推行也是微信不得已而为之,扶不上墙也就只能自求多福了。

     

     
     
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